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葡京网址app:金融服务领域的数字化特征愈加显著

时间:2022/1/21 15:06:46   作者:   来源:   阅读:27   评论:0
内容摘要:国家卫健委等十五部门近日联合印发《母乳喂养促进行动计划(2021-2025年)》。计划提出,到2025年,母婴家庭母乳喂养核心知识知晓率达到70%以上,公共场所母婴设施配置率达到80%以上。母乳喂养有益母婴健康,可以促进婴儿体格和大脑发育,增强婴儿免疫力,减少成年后肥胖、糖尿病和...

 差异化、个性化、创新性的金融产品服务将成主流

  “互联网+”拉近银行与用户的距离

  非接触支付交易、无卡办理业务、线上授信审批……随着技术进步和用户远程操作习惯的养成,金融服务领域的数字化特征愈加显著。葡京网址app近日,中国人民银行印发《金融科技发展规划(2022-2025年)》,明确提出以金融科技促进金融数字化转型的目标。专家表示,金融数字化转型不仅意味着金融机构自身业务运营的数字化,还要建立数字思维,更有效地引领产业变革,助力新经济发展。

  重视发展“场景金融”

  “以前只有我们上银行办业务,很少有银行职员上门服务。如今,在社区远程操作也有专人指导,开户之类的业务很快就能办妥。”北京市朝阳区金台里社区的李女士坦言,银行工作人员到居委会帮助办理公积金联名卡开户业务,让她“感觉良好”,便利体验折射出金融业数字化转型在经营模式上的变革方向。

  专家指出,以前金融机构采取“等客上门”模式,但在客户越来越习惯在线操作、远程办理业务的当下,金融机构必须建立以客户为中心的服务理念,深入挖掘客户需求,不断扩展服务内容。场景化服务是实现这一目标的重要业务形态。


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